О КОМПАНИИ
ПРИШЕЛ. УВИДЕЛ.
ПОЧИНИЛ!
Коробицын Сергей / директор
Сервисному центру "Ваш Мастер" более 20 лет.
Мы гарантируем качественный ремонт от настоящих профессионалов своего дела. За все время работы мы произвели более 50 000 ремонтов. Нас не пугают сложные задачи
— поверьте, мы видели всё, что только может случиться с бытовой техникой.
НАШИ ПРИЕМУЩЕСТВА
Учет, история и гарантия
Мы предлагаем услуги сервисного обслуживания. Зачастую бытовая техника ломается из-за не проведенной вовремя профилактики.
Мы сохраняем в архиве дефектные ведомости всех отремонтированных устройств, что позволяет экономить время, в случае повторного обращения. Всегда можно ознакомиться с историей ремонта и понять, что и когда ломалось, какая степень износа деталей, и на что стоит обратить внимание, согласно рекомендациям и предупреждениям.
Наша диагностика происходит на всех стадиях ремонта: во время разговора
с клиентом, во время приемки техники
в ремонт, во время тестирования после ремонта.
При выдаче техники после ремонта, диспетчер проводит финальный технический контроль.
Мы стремимся минимизировать появление любых неисправностей после нашего ремонта.
Мы даем гарантию на свои работы от 3-х месяцев до года.
Забота о клиентах
В нашей практике встречались случаи, когда ремонт бытовой техники нерационален — в силу того, что стоимость ремонта превышает стоимость самого изделия. Мы предлагаем нашим клиентам приобрести недорогую технику, прошедшую у нас ремонт. Например,
в нашем сервисе всегда в наличии стиральные машины разных производителей, прошедших полную диагностику и ремонт.
Один из вариантов покупки предусматривает частичную оплату, когда из стоимости стокового товара вычитается стоимость рабочих деталей прибора, который клиенту предложено утилизировать.
Мы ценим внимание постоянных клиентов и предоставляем 5% скидку!
Скидкой 10% могут воспользоваться пенсионеры, многодетные родители
и ветераны.
Качественные комплектующие за разумную цену
Мы часто сталкиваемся с ситуациями, когда ремонт бытовой техники проводился самостоятельно, и это приводило к череде неисправностей, которые начинали следовать одна за другой. Подобное случается из-за нарушения расчетных характеристик, либо из-за неправильного подбора деталей и их низкого качества. Наш сервисный центр не использует сомнительные детали.
Мы устанавливаем только высококачественные комплектующие от европейских и японских производителей. Наш ремонт не нарушит целостность вашего бытового устройства и не изменит его фирменных характеристик.
О приобретении деталей мы позаботимся сами, вам останется только их выбрать.
Прозрачность выполнения ремонта
В наших интересах достичь максимального доверия между клиентом и мастером.
После получения устройства в ремонт мастер производит его полную диагностику, результаты вносит
в дефектную ведомость на фирменном бланке.
Следующим этапом согласовывается стоимость ремонта
и оговаривается срок выполнения работ.
По предварительной договоренности клиент может отслеживать весь процесс починки и ознакомиться с отчетом
о проделанных работах при получении отремонтированного изделия.
При ремонте на дому, вы непосредственно сможете наблюдать
за всем процессом.
Если у вас возник вопрос или появилось деловое предложение, обязательно свяжитесь с нами.